Telegram FAQ

此FAQ提供了有关Telegram的基本问题的答案

一般问题

Q: Telegram是什么?我在这里能做什么?

Telegram是一款专注于速度和安全的消息应用程序,它超级快速、简单且免费。您可以同时在所有设备上使用Telegram - 您的消息可以在任意数量的手机、平板电脑或计算机上无缝同步。Telegram拥有超过10亿活跃用户,是全球下载量最高的5大应用之一。

使用Telegram,您可以发送消息、照片、视频和任何类型的文件(doc、zip、mp3等),以及创建多达200,000人的群组或向无限受众广播的频道。您可以给手机联系人写信,也可以通过用户名查找人员。因此,Telegram就像短信和电子邮件的结合体 - 可以满足您所有的个人或商务消息需求。

Q: Telegram适合谁使用?

Telegram适合所有想要快速可靠消息和通话的人。商务用户和小团队可能喜欢大型群组、用户名、桌面应用程序和强大的文件共享选项。

由于Telegram群组可以拥有多达200,000名成员,我们支持回复、提及和标签,帮助维护秩序并保持大型社区中的沟通效率。您可以任命具有高级工具的管理员来帮助这些社区和平繁荣。公共群组可以被任何人加入,是讨论和收集反馈的强大平台。

Q: Telegram与WhatsApp有何不同?

与WhatsApp不同,Telegram是基于云的信使,具有无缝同步功能。因此,您可以同时从多个设备访问您的消息,包括平板电脑和计算机,并共享无限数量的照片、视频和文件(doc、zip、mp3等),每个文件最大2GB。

Telegram在您的设备上需要不到100MB的空间 - 您可以将所有媒体保存在云中,无需删除任何内容 - 只需清除缓存即可释放空间。

由于Telegram的多数据中心基础设施和加密,它更快、更安全。最重要的是,Telegram上的私人消息是免费的,并将保持免费 - 没有广告,没有订阅费,永远免费。

Telegram基础

Q: 我可以给谁写信?

您可以写给在您的手机联系人中并且拥有Telegram的人。另一种联系人的方法是在搜索字段中输入他们的Telegram用户名 - 您不需要知道他们的电话号码。

Q: Telegram中的勾号是什么意思?

一个勾 - 消息已传递到Telegram云端,如果您的朋友允许通知,他们已收到通知。

两个勾 - 消息已读(您的朋友打开了Telegram并打开了包含该消息的对话)。

我们没有消息的'已传递到设备'状态,因为Telegram可以在任意数量的设备上运行。那么那个勾会指哪个特定的设备呢?

Q: 我可以删除我的消息吗?

是的。您始终可以在任何一对一对话中删除您发送或接收的任何消息(在群组中,仍然只能删除您自己的消息)。您还可以清除两端的整个聊天记录。在Telegram上,删除的消息在聊天中不会留下痕迹。

结合转发消息的隐私设置,这使得交换Telegram消息类似于面对面交谈(没有录音机)。因此,用户不再需要担心数据在聊天中多年积累。对话中的双方都可以完全控制什么属于和不属于他们的在线身份。

群组和频道

Q: 什么使Telegram群组很酷?

Telegram群组每个可以拥有多达200,000名成员,是极其强大的沟通工具。以下是一些使其在消息世界中脱颖而出的关键功能:

统一历史记录 - 在发布后可以编辑您的消息,删除它们,使它们对每个人都消失。 跨平台可用性 - 随时从任意数量的移动或桌面设备访问您的消息。 即时搜索 - 找到您正在寻找的消息,即使在数百万条消息中。按发送者筛选,使搜索更容易。 回复、提及、标签 - 轻松追踪对话,无论群组规模如何,保持沟通高效。

Q: 群组和频道有什么区别?

Telegram群组非常适合与朋友和家人分享内容或在小团队中协作。但群组也可以增长得非常庞大,支持多达200,000名成员的社区。您可以使任何群组公开,切换持久历史记录以控制新成员是否可以访问早期消息,并任命具有精细权限的管理员。您还可以将重要消息固定在屏幕顶部,以便所有成员都可以看到它们,包括刚刚加入的成员。

频道是向大量受众广播消息的工具。实际上,频道可以拥有无限的订阅者。当您在频道中发帖时,消息以频道的名称和照片签名,而不是您自己的。频道中的每条消息都有一个查看计数器,在消息被查看时会更新,包括其转发的副本。

安全

Q: Telegram有多安全?

Telegram比WhatsApp和Line等大众市场信使更安全。我们基于MTProto协议(参见描述和高级FAQ),建立在经过时间考验的算法之上,使安全与高速传递和弱连接的可靠性兼容。我们持续与社区合作,改进我们的协议和客户端的安全性。

Q: 您如何加密数据?

我们支持两层安全加密。服务器-客户端加密用于云聊天(私人和群组聊天),秘密聊天使用额外的客户端-客户端加密层。所有数据,无论类型如何,都以相同的方式加密 - 无论是文本、媒体还是文件。

我们的加密基于256位对称AES加密、2048位RSA加密和Diffie-Hellman安全密钥交换。您可以在高级FAQ中找到更多信息。

Q: 为什么不对所有聊天进行端到端加密?

所有Telegram消息始终安全加密。秘密聊天中的消息使用客户端-客户端加密,而云聊天使用客户端-服务器/服务器-客户端加密,并加密存储在Telegram云中。

这使您的云消息既安全又可以立即从您的任何设备访问 - 即使您完全丢失了设备。在新连接的设备上恢复对聊天记录的访问的问题在端到端加密范式中没有优雅的解决方案。同时,可靠的备份是任何大众市场信使的基本功能。

账户管理

Q: 如何更改绑定的手机号码?

进入「设置」→「手机号码」→「更改号码」,输入新号码并验证即可。所有聊天记录、联系人和群组都会保留。

Q: 如何永久删除账户?

访问 deactivation page,确认后所有消息、联系人和群组将被永久删除,此操作无法撤销。

Q: 可以同时登录多个账户吗?

是的,Telegram 支持最多同时登录 3 个账户,在「设置」→「编辑」→「添加账户」即可。

隐私设置

Q: 如何隐藏我的手机号码?

进入「设置」→「隐私与安全」→「手机号码」,选择「无人」或「我的联系人」,并可添加例外。

Q: 如何屏蔽某人?

打开与该用户的聊天→点击顶部用户名→「更多」→「屏蔽用户」,被屏蔽后将无法发送消息或查看您的在线状态。

Q: 如何设置最后上线时间的可见性?

「设置」→「隐私与安全」→「最后上线时间」,可选择「所有人」、「我的联系人」或「无人」。

消息功能

Q: 可以定时发送消息吗?

是的,长按发送按钮→「定时发送」,选择日期和时间即可。

Q: 如何发送无声消息?

长按发送按钮→「无声发送」,接收方不会收到通知提醒。

Q: 可以编辑已发送的消息吗?

长按消息→「编辑」,可在发送后 48 小时内修改,编辑记录对他人不可见。

媒体与文件

Q: 文件大小限制是多少?

每个文件最大支持 2GB,可发送任何类型文件,支持批量发送。

Q: 如何发送原图或原视频?

发送时取消勾选「压缩媒体」即可发送原始质量的图片和视频。

群组管理

Q: 如何设置管理员权限?

群组信息→「管理员」→选择成员→勾选所需权限,可精细控制删除消息、邀请成员、固定消息等权限。

Q: 什么是慢速模式?

「群组信息」→「权限」→「慢速模式」,可设置成员发送消息的时间间隔,防止刷屏。

频道运营

Q: 如何查看频道统计数据?

频道信息→「统计数据」,可查看订阅者增长、消息互动、观看量等详细数据。

Q: 如何匿名发布消息?

频道设置→「管理员」→「签名消息」,关闭后消息将显示频道名称而非个人用户名。

Q: 如何为频道开启评论功能?

关联一个讨论群组,在频道设置→「讨论」中选择群组,订阅者可在对应群组内评论。

机器人与自动化

Q: 如何添加机器人到群组?

搜索机器人用户名→点击「开始」→「添加到群组」,选择目标群组并设置权限即可。

Q: 机器人命令不工作怎么办?

检查是否在群组中@提到了机器人,或确认机器人未被禁用消息权限。部分命令需私聊使用。

Q: 如何创建自己的机器人?

向 @BotFather 发送 /newbot,按提示设置名称和用户名,获取 API Token 后即可开发。

故障排除

Q: 收不到通知怎么办?

检查手机设置中 Telegram 的通知权限,确保省电模式未限制后台活动。尝试重启应用或手机。

Q: 消息不同步怎么办?

下拉刷新聊天列表,或进入「设置」→「数据与存储」→「使用代理」检查网络连接。

Q: 应用频繁崩溃如何解决?

尝试清除缓存(设置→数据与存储→存储使用情况→清除缓存),或卸载后重新安装最新版本。